Cuota de Envío Masivo: Descripción General

La cuota de Mensajería Masiva y Automatización (también conocida como Cuota de Envío Masivo) define la cantidad de mensajes que puede enviar un espacio de trabajo de TimelinesAI a través de los canales específicos que se enumeran a continuación:

• Cada mensaje enviado correctamente consume 1 unidad de cuota.
• Los archivos adjuntos enviados correctamente a través de los canales de Automatización consumen una unidad de cuota adicional.

Tipos de Cuota y Precios

Hay 3 tipos de cuota disponibles para cualquier espacio de trabajo de TimelinesAI:

1. Cuota Recurrente (Cuota Base) del Plan:

• Cuota base que viene incluida en el plan.
• Cada asiento (plaza que ocupa un integrante del equipo) aporta su cuota a la del espacio de trabajo en TimelinesAI.
• Ésta cuota estará vigente cada mes.
• No obstante, si se ha dejado cuota sin utilizar, se eliminará al llegar el nuevo mes o ciclo de facturación.
• El sistema luego renovará/habilitará la cuota recurrente que corresponda al nuevo ciclo de facturación/mes.

2. Cuota Recurrente Pagada (Cuota Extra):

• Ésta cuota recurrente adicional que se puede adquirir para todo el espacio de trabajo.
• Estará vigente mensualmente.
• Si se deja cuota no utilizada, se perderá al llegar un nuevo ciclo de facturación.
• El sistema renovará la cuota en cuestión si se sigue con la misma.

3. Cuota de «Pago por Uso» ( «Pay-As-You-Go»):

• La cuota no recurrente adicional es adquirida para todo el espacio de trabajo.
• Ésta cuota no caduca.
• La cuota no utilizada permanece disponible hasta su uso.
• Ésta cuota se utilizará solo después de que se agote la cuota mensual recurrente.
• Ideal para envíos ocasionales de mensajes o para garantizar la cobertura sin una suscripción mensual.

Disponibilidad y Precios de Cuotas por Plan

Consultar la Disponibilidad y Utilización de la Cuota

Para comprobar la cuota disponible y utilizada en Automatizaciones y/o Mensajería Masiva:

1. Inicie sesión en su espacio de trabajo de TimelinesAI como Propietario/Dueño.
2. Diríjase a Cuenta → Suscripción, en el menú de navegación izquierdo.
3. Bajo la sección de «Utilización y Límites» encontrará información sobre la cuota disponible y utilizada dentro de su espacio de trabajo.

• Cuota Incluida: muestra la cuota recurrente disponible del plan (cuota base)
• Cuota Recurrente Pagada: muestra cuántos mensajes de cuota recurrente de pago (cuota extra) se adquirieron
• Cuota de Pago por Uso («Pay-As-You-Go»): muestra la cuota de pago por uso que usted aún tiene disponible

Consultar la Cuota Adquirida

Para consultar la cuota de mensajería masiva y automatización que ha adquirido:

1. Inicie sesión en su espacio de trabajo de TimelinesAI como Propietario/Dueño.
2. Diríjase a Cuenta → Suscripción, en el menú de navegación izquierdo.
3. En la sección de «Resumen de Suscripciones» verá información sobre los mensajes adquiridos.

• Cuota Recurrente Pagada (Cuota Extra): X mensajes: muestra la cantidad de mensajes adquiridos como cuota recurrente pagada (cuota extra) junto con la fecha de facturación.
• Cuota de Pago por Uso («Pay-As-You-Go»): X mensajes: muestra la cantidad de mensajes adquiridos como cuota de pago por uso.

Comprar Cuota

1. ¿Nuevo en cuotas recurrentes/extra? Si no ha adquirido una cuota recurrente, siga los pasos descritos en éste artículo.
2. ¿Ya adquirió una cuota recurrente/extra, pero necesita ajustar la cantidad de mensajes? Para aumentar o disminuir su cuota recurrente/extra actual, siga las instrucciones de éste artículo.
3. ¿Necesita cuotas no recurrentes («Pay-As-You-Go»)? Si desea comprar cuotas de pago por uso, siga los pasos de éste artículo.

Actualizado el: 25/03/2025