Question 1

Integración de ChatGPT con WhatsApp ― Auto-respuestas para Conversaciones por WhatsApp

Accepted Answer

¡TimelinesAI le permite configurar una respuesta automática impulsada por ChatGPT en su cuenta de WhatsApp sin código ni herramientas de automatización externas!

Puede adaptar la respuesta de ChatGPT a sus necesidades proporcionando instrucciones en un lenguaje sencillo en el campo de solicitud. Utilice el aviso predeterminado como base y modifíquelo según sea necesario. Puede proporcionar información general sobre su negocio e indicarle a ChatGPT que responda de manera diferente, dependiendo de si es el primer mensaje en la conversación de WhatsApp.

Puede escoger si, activar la respuesta automática en chats específicos de WhatsApp, o habilitarla en todos los chats nuevos que se crean, cuando recibe un mensaje de un nuevo contacto o inicia una nueva conversación.

Para cada mensaje entrante recibido en un chat, donde la respuesta automática de ChatGPT está habilitada, TimelinesAI responderá automáticamente con un texto generado por ChatGPT.

¿Como funciona?

Usamos el modelo ChatGPT «text-davinci-003», con hasta 1,000 tokens por solicitud individual (puede leer más sobre tokens y precios aquí. Se proporcionarán hasta 16 mensajes de WhatsApp más recientes en la conversación junto con la alerta, para permitir respuestas altamente relevantes y sensibles al contexto.

La mayoría de los idiomas humanos son compatibles; sin embargo, la calidad de la respuesta depende del idioma y no se puede garantizar. Además, los idiomas que

Question 2

Aplicando Filtros a la Bandeja de Entrada de Chats

Accepted Answer

Cómo Crear un Filtro

Usted puede crear un nuevo filtro haciendo clic en el botón «New filter», que está al lado de la barra de búsqueda, en la parte superior de la bandeja de entrada de chats.

Cómo Crear una Vista Filtrada: Paso a Paso

Usted podrá nombrar el nuevo filtro. Luego, se pueden establecer los criterios que considere adecuados para ordenar sus chats de WhatsApp. Después de aplicarlos, haga clic en el botón «Apply», para guardar el filtro:

Criterios para Filtros

Labels: Puede usar este campo para ingresar las etiquetas que ha aplicado a sus chats, lo que permitirá filtrarlos
Whatsapp Account: Sirve para filtrar los chats que provienen de un número específico (en caso de que usted tenga más de un número de WhatsApp conectado en su espacio de trabajo)
Chat name: ¿Tiene un sistema de nombres específico para sus chats? De ser así, puede optar por mostrar solo los chats que tienen una nomenclatura específica en su título
Closed status: Le permite filtrar chats cerrados; puede seleccionar «All»(Todos), «Closed only»(Solo Cerrados), o «Open only»(Solo Abiertos)
Set as default filter view: Puede reemplazar su pestaña predeterminada de «All Chats» (Todos los chats), con esta casilla, para que pueda ser la primera vista visible cuando acceda a su ban

Question 3

Roles para Administrar su Bandeja de Entrada Compartida en TimelinesAI

Accepted Answer

Definición de Roles

Para administrar su bandeja de entrada compartida de WhatsApp de manera más eficiente, puede invitar a sus colegas al espacio de trabajo y asignarles roles.

Usted puede invitar a los miembros de su equipo desde la sección de «Team».

Los permisos en TimelinesAI le permiten controlar el acceso a las siguientes funciones:

Gestión de suscripciones (configuración de planes y facturación);
Gestión del equipo (invitar a nuevos miembros del equipo, aceptar solicitudes de miembros, cambiar roles, suspender y activar miembros del equipo);
Configuraciones de integraciones y automatizaciones a nivel del espacio de trabajo (clave Zapier, integraciones del espacio de trabajo con Pipedrive y HubSpot, y Webhooks);
Integraciones individuales (Integración de Pipedrive individual);
Acceso a las cuentas de WhatsApp (y todos los chats en ellas) conectadas por otros miembros del equipo;
Acceso a reportes, plantillas, y Campañas de Envío Masivo creadas por otros usuarios.

TimelinesAI le permite controlar los permisos de acceso para miembros individuales del equipo, asignándoles un rol que define a qué funciones del espacio de trabajo pueden acceder. Puede seleccionar un rol, al invitar a un nuevo miembro del espacio de trabajo y cambiarlo más tarde en la sección de «Team». Además, puede asigna

Question 4

API Pública de TimelinesAI

Accepted Answer

La API Pública le permitirá enviar mensajes automáticamente en TimelinesAI, en respuesta a un desencadenador/acción de los sistemas que utiliza actualmente, como los CRM.

Introducción:

Para comenzar a trabajar con la API Pública, debe acceder a la sección de «Integrations» (Integraciones) en TimelinesAI, que se puede encontrar en la barra lateral izquierda:

Una vez allí, podrá continuar y generar un token haciendo clic en el botón «Generate new token» (Generar nuevo token):

Puede hacer clic en el token generado y se copiará en su portapapeles, para que pueda pegarlo donde lo necesite

Token API: Cómo Utilizarlo

Ahora que ha generado su Token API, puede usarlo dentro de su sistema (CRM, sistemas de Soporte y/o Reclutamiento, etc.) para integrar TimelinesAI y enviar mensajes automatizados a través de WhatsApp.

Sin embargo, antes de continuar, siempre puede probar cómo funcionaría, con la ayuda de nuestra herramienta de prueba que tenemos disponible en la sección de «Public API» (API Pública) (haciendo clic en «Swagger»). Esta es una herramienta de pruebas que le permitirá enviar mensajes según el formato de solicitud que seleccione.

¿Cómo funciona la herramienta de pruebas Swagger?

Antes de continuar con la herramienta de pruebas Swagger, recomendamos revisar la información sobre

Question 5

Campañas de Mensajería Masiva

Accepted Answer

TimelinesAI le permite crear campañas de mensajería masiva, lo que le brindará un mayor alcance y permitirá que usted se comunique con contactos nuevos y existentes a los que desea contactar en WhatsApp. Ya sea que desee informar a todos sus contactos sobre un nuevo producto y/o servicio, o compartir actualizaciones en general, la Mensajería Masiva le permitirá lograrlo.

Con Campañas de Mensajería Masiva podrá:

Comunicarse con grandes grupos de contactos
Enviar mensajes a chats individuales y grupales.
Crear plantillas para sus campañas
Exportar contactos desde su CRM para comunicarse con ellos en WhatsApp a escala
Cargar/subir archivos CSV de sus contactos para configurar fácilmente sus campañas
Revisar el estado más reciente de sus campañas a través de reportes CSV

Puede acceder al menú Mensajería Masiva, iniciando sesión en su espacio de trabajo de TimelinesAI y haciendo clic en la sección «Mass messaging», en la barra lateral que está a la izquierda, como se muestra en la imagen a continuación:

Para crear una campaña, es imprescindible tener en cuenta los siguientes detalles:

Solo puede crear una campaña cargando un archivo Excel(XLSX) o CSV (Archivo de Contactos)
Sugerimos enviar campañas que no superen los 350-400 contactos, por campaña, pero tiene la libertad de incrementar los contactos de acuerdo a sus necesidades
El límite de mensajes que

Question 6

Integración de WhatsApp con HubSpot: Guía de Instalación

Accepted Answer

Cómo Configurar la Integración de WhatsApp con HubSpot usando TimelinesAI

Inicie sesión en TimelinesAI o registre una cuenta de TimelinesAI si aún no la tiene;
Conecte su cuenta de WhatsApp a TimelinesAI, navegando a la pestaña «My account», dentro de la sección de WhatsApp; genere y escanee el código QR con su aplicación móvil de WhatsApp (funciona tanto con cuentas de WhatsApp Regulares como Business);
Navegue a la sección de integración de HubSpot, dentro de su cuenta de TimelinesAI, y haga clic en «Connect HubSpot».
Si su usuario de HubSpot está vinculado a varias cuentas de HubSpot, elija la cuenta de HubSpot que desea conectar a TimelinesAI (las conversaciones de WhatsApp se sincronizarán con esa cuenta);
Otorgue acceso a los datos de su cuenta de HubSpot haciendo clic en «Conectar la aplicación»;
Configure los ajustes de integración en TimelinesAI, eligiendo la frecuencia de sincronización y las preferencias de creación automática para contactos y tratos (siempre puede volver aquí más tarde para cambiar los ajustes);
Haga clic en «Test integration» (se desactivará si aún no ha conectado su cuenta de WhatsApp con TimelinesAI);
Se mostrará una ventana emergente, con un enlace a un contacto de prueba creado en su cuenta de HubSpot; Haga click en ese enlace. Si se perdió la ventana emergente, navegue a su cuenta de HubSpot y busque el contacto de «Timel

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