Etiquetas para Chats

Uso de Etiquetas para sus Chats

Las etiquetas son una de las funciones más útiles de su Bandeja de Entrada Compartida. Ayuda a agrupar chats por temas, crear listas personalizadas y filtrar chats por diferentes criterios.

Etiquetado de un Chat

Para etiquetar un chat desde la vista «All Chats» o Todos los Chats (bandeja de entrada de chats):

Pase el cursor sobre un chat que desea etiquetar
En el menú flotante, haga clic en el botón «Labels» (Etiquetas):



Aparecerá una ventana; verá el cuadro de texto «Choose labels» (Elegir etiquetas), donde puede escribir el nombre de su nueva etiqueta o seleccionar las que ha creado previamente



Nota: Usted puede crear una nueva etiqueta aquí, simplemente escribiendo el nombre que desea para esa nueva etiqueta, luego se le presentará la opción de crearla haciendo clic en «Create label...» (Crear etiqueta...)

Una vez que haya terminado de etiquetar el chat, puede hacer clic en el botón «Update»(Actualizar)
Estas etiquetas verdes se aplicarán al chat de inmediato.

Agregue una Etiqueta a un Hilo de Chat Abierto:

Abra un chat y refiérase al panel «Contact Info» (Información de contacto) a la derecha
Agregue una etiqueta al chat:
Si el chat aún no está etiquetado, haga clic en el botón verde «+» para agregar una etiqueta



Si el chat fue etiquetado antes y tiene algunas etiquetas, haga clic en las etiquetas correspondientes para actualizarlas



Verá una ventana emergente «Add/edit labels» (Agregar/editar etiquetas); seleccione las etiquetas existentes o escriba el nombre de una nueva etiqueta y haga clic en la opción «Create label...» en el menú desplegable:



Haga clic en «Update»

Etiquetado de Varios Chats

Usted puede etiquetar múltiples chats; ésto es útil si necesita trabajar con una gran cantidad de chats.

Para agregar una etiqueta a los chats seleccionados:

Seleccione los chats relevantes, marcando sus respectivas casillas de verificación, las cuales se encuentran al lado izquierdo de cada uno
Consulte la barra de herramientas que se encuentra en la parte superior de la bandeja de entrada de chats.
Haga clic en el botón «Labels»
Verá una ventana de «Add/edit labels». Aquí puede escribir el nombre que desea para su(s) nueva(s) etiqueta(s) o seleccionar una etiqueta del menú desplegable
Haga clic en «Update»

Se mostrarán etiquetas verdes junto a los chats relevantes:

Eliminación de una Etiqueta

Puede eliminar una etiqueta de la vista «All Chats» (bandeja de entrada de chats) siguiendo dos métodos, que se enumeran a continuación:

Eliminar una etiqueta a través del menú flotante del chat:

En la vista «All Chats» (bandeja de entrada de chats), busque el chat que desea actualizar; pase el cursor sobre él y haga clic en el botón «Labels»



Verá la ventana «Add/edit labels», donde puede consultar el campo «Choose labels» (Elegir etiquetas).
Por último, solo asegúrese de hacer clic en el ícono «x» que se encuentra dentro de la etiqueta que desea eliminar y luego, haga clic en el botón «Update» para guardar los cambios.



Eliminar una etiqueta de la barra de herramientas superior de «All Chats»:

Seleccione un chat marcando su casilla a la izquierda
Navegue hasta la parte superior de la vista «All Chats» (bandeja de entrada de chats)
Asegúrese de hacer clic en el botón «Labels»:



Aparecerá la ventana «Add/edit labels». Puede continuar, haciendo clic en el botón «x», que se encuentra dentro de las etiquetas que desea eliminar.
Una vez que haya terminado, presione el botón «Update» para guardar los cambios realizados en el chat.

Actualizado el: 25/01/2023